Conversie is een centraal begrip in online marketing en verwijst naar het moment waarop een bezoeker van een website een gewenste actie onderneemt. De bezoeker wordt dus omgezet/geconverteerd naar een klant of gebruiker. De verhouding tussen bezoeken en conversie wordt het conversiepercentage genoemd. Bij performancemarketing (waar bedrijven geld investeren in bereik) is het conversiepercentage een absolute prestatie-indicator, ook wel een ‘Key Performance Indicator (KPI)’ genoemd. Bij het op de markt brengen van de dienst van een modellenbureau is conversie van minder belang, maar als contentmaker of influencer moet je jezelf vertrouwd maken met het concept van conversie om de doelen van een geboekte campagne te begrijpen, vooral als het doel een conversie is.

Een typisch voorbeeld:

Een model wordt gepresenteerd als onderdeel van een Consumentenvideo's een paar schoenen. In de video wordt op verschillende punten verwezen naar een affiliatelink waarmee de bezoeker de schoenen kan kopen. Bij een aankoop ontvangt het model een percentage van de schoenenverkoop.

Aantal bezoekers dat de video heeft bekeken: 1000
Aantal bezoekers dat vervolgens de schoenen kocht (conversie): 10
De verhouding kopers ten opzichte van het aantal bezoekers (conversiepercentage): 10/1000 komt overeen met 1%